Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 31. August 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zur Website nume.solutions und deren Nutzung sowie die von NUME SOLUÇÕES LTDA, eingetragen unter CNPJ 49.647.169/0001-27 mit Sitz in Curitiba/PR, Brasilien ("Nume", "wir"), angebotenen Produkte und Dienste. Mit der Erstellung eines Kontos, dem Kauf eines Pakets oder der Nutzung eines Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Dienste nicht.
1. Dienste
Nume bietet unter anderem: Domain-Registrierung und -Verwaltung, Website-Erstellung und -Hosting, professionelle E-Mail-Konten, Integrationen und Erweiterungen, Abfrage öffentlicher CNPJ-Firmendaten und Listenerstellung, Zahlungslinks und Zahlungseinzug, einen Online-Shop, QR-Codes sowie einen Cloud-Bereich für Ihr Website-Material. Wir können Funktionen jederzeit ändern, hinzufügen oder einstellen und bemühen uns, bei wesentlichen Änderungen zu informieren.
2. Konto
Für einen Vertragsabschluss müssen Sie ein Konto mit wahrheitsgemäßen Angaben erstellen und diese aktuell halten. Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Passworts und für alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich. Die Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren oder an Personen, die ein Unternehmen wirksam vertreten. Melden Sie uns jede unbefugte Nutzung unverzüglich.
3. Pakete, Preise und Zahlung
Die Preise werden in brasilianischen Real (BRL) angezeigt und können anfallende Steuern enthalten. Pakete werden wiederkehrend abgerechnet (monatlich, sofern nicht anders angegeben), und der Dienst wird nach Zahlungsbestätigung aktiviert. Die Zahlung erfolgt über einen spezialisierten Partner; Nume speichert Ihre vollständigen Kartendaten nicht. Wir können Preise mit angemessener Vorankündigung mit Wirkung zum nächsten Zyklus anpassen.
4. Verlängerung, Kündigung und Erstattung
Abonnements verlängern sich am Ende jedes Zyklus automatisch, bis Sie kündigen. Sie können jederzeit über Ihr Konto oder unseren Support kündigen; der Dienst bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv, und der nächste Zyklus wird nicht berechnet. Nach Artikel 49 des brasilianischen Verbraucherschutzgesetzes können Sie von einem ersten Kauf innerhalb von 7 Kalendertagen zurücktreten und die gezahlten Beträge erstattet bekommen. Außerhalb dieser Frist gibt es keine anteilige Erstattung des laufenden Zeitraums, sofern das Gesetz nichts anderes verlangt. Bei Beendigung können die Website und zugehörige Dienste deaktiviert werden; die Domain unterliegt den Regeln der zuständigen Registrierungsstelle.
5. Website-Erstellung und Lieferung
Nach der Zahlung und sobald Sie die Voraussetzungen senden (mindestens die gewünschte Domain; Materialien sind optional), stellen wir innerhalb von 48 Werktagsstunden eine Vorschau Ihrer Website online. Ab dieser Vorschau haben Sie 30 Tage Zeit, unbegrenzt Änderungen ohne Zusatzkosten anzufragen. Danach folgen weitere Änderungen den von Ihnen gebuchten Änderungspaketen. Die Fristen hängen davon ab, dass Sie die nötigen Materialien und Informationen rechtzeitig senden.
6. Ihre Inhalte und geistiges Eigentum
Sie sind Inhaber der von Ihnen gesendeten Inhalte (Texte, Bilder, Logo, Dateien) und bestätigen, die nötigen Rechte daran zu besitzen. Sie gewähren Nume eine begrenzte Lizenz, diese Inhalte zum Zweck der Erstellung, Veröffentlichung und Pflege Ihrer Website zu hosten, anzupassen und anzuzeigen. Die gelieferte Website und Ihre Inhalte gehören Ihnen, solange der Dienst aktiv ist. Plattform, Code, Vorlagen, Marken und Werkzeuge von Nume bleiben unser Eigentum und dürfen ohne Genehmigung nicht kopiert oder weiterverkauft werden.
7. Zahlungslinks und Zahlungseinzug
Mit den Einzugswerkzeugen können Sie Links erstellen und Zahlungen von Ihren eigenen Kunden empfangen. Nume ist eine Technologieplattform und keine Bank oder Finanzinstitution; Abwicklung und Auszahlung erfolgen durch einen Zahlungspartner. Sie sind allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der Forderung, für die Beziehung zu Ihrem zahlenden Kunden und für die Ausstellung fälliger Steuerbelege. Die Gebühren von Nume werden vor jedem Vorgang angezeigt. Auszahlungen auf Ihren Pix-Schlüssel folgen den in Ihrem Bereich angegebenen Fristen und Limits. Wir können Vorgänge mit Betrugsverdacht oder im Widerspruch zu diesen Bedingungen oder dem Gesetz zurückhalten, ablehnen oder rückgängig machen, auch auf Verlangen des Zahlungspartners.
8. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, die Dienste nicht zu nutzen, um: rechtswidrige Handlungen, Betrug oder Geldwäsche zu begehen; Spam, Malware oder irreführende Inhalte zu versenden; Rechte Dritter zu verletzen (einschließlich geistigem Eigentum und Datenschutz); missbräuchlich oder täuschend abzurechnen; Limits zu umgehen, Reverse Engineering zu betreiben oder die Infrastruktur zu überlasten. Bei Verstößen können wir Inhalte entfernen und den Zugang sperren.
9. Datenschutz (LGPD)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung und dem brasilianischen Datenschutzgesetz (Gesetz 13.709/2018). Wenn Sie Werkzeuge nutzen, die Daten Dritter verarbeiten (z. B. Listen, Nachrichten oder ein CRM mit Ihren eigenen Kontakten), handeln Sie als Verantwortlicher dieser Daten und Nume als Auftragsverarbeiter, der sie gemäß Ihren Weisungen und dem Gesetz verarbeitet. Sie sind dafür verantwortlich, eine Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung zu haben.
10. Verfügbarkeit und Gewährleistungsausschluss
Wir bemühen uns nach Kräften, die Dienste verfügbar zu halten, doch werden sie "wie besehen" und "nach Verfügbarkeit" bereitgestellt. Wir gewährleisten keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb und können Wartungen durchführen. Die dem Verbraucher gesetzlich zustehenden Rechte bleiben unberührt.
11. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Nume nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust aus der Nutzung oder Nichtnutzbarkeit der Dienste. Außer bei Vorsatz und bei unverzichtbaren Verbraucherrechten ist die Gesamthaftung von Nume auf den Betrag begrenzt, den Sie in den 12 Monaten vor dem Ereignis für die Dienste gezahlt haben.
12. Sperrung und Beendigung
Wir können den Zugang bei Verstoß gegen diese Bedingungen, Zahlungsverzug oder gesetzlicher Anordnung sperren oder beenden. Sie können Ihr Konto jederzeit schließen. Bei Beendigung gelten die obigen Kündigungs- und Erstattungsregeln sowie die in der Datenschutzerklärung festgelegte Datenaufbewahrung.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen der Dienste oder des Rechts abzubilden. Die geltende Fassung ist stets hier mit dem Datum oben veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden mit angemessener Frist mitgeteilt; die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Brasiliens. Als Gerichtsstand wird der Bezirk Curitiba/PR vereinbart, unbeschadet des Rechts des Verbrauchers, an seinem eigenen Wohnsitzgericht zu klagen, wie gesetzlich vorgesehen.
15. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen: support@nume.solutions. NUME SOLUÇÕES LTDA, CNPJ 49.647.169/0001-27, Curitiba/PR, Brasilien.